In viata nu numai ca mi-am creat nenumarate povesti dar am ajuns si sa le traiesc. Ca doar stiti bine ca de ceea ce va este frica nu scapati. De unde vin aceste povesti? Cum le cream? Care este mecanismul pe care se bazeaza ele si mai ales cum ne tratam?

Sa va spun ce fac eu. Neale Donald Walsch mi-a dat o noua perspectiva asupra modului in care eu gestionam schimbarea pentru ca scenarita la mine intervenea in momentul in care eram “speriata” de ceea ce urma sa se intample si nu “controlam” situatia. Orice iesire din zona de confort avea si scenariul de rigoare. Tot acest scenariu era creat de minte, o minte care se agata ca eu sa raman intr-o zona confortabila sau o frica care ma indemna sa gasesc tot felul de justificari, scuze pentru a crea o poveste care de fapt era o realitate distorsionata.

Asteptari

Avand acea poveste in minte, ne cream anumite asteptari, iar asteptarile aduc doar nefericire. Spre exemplu, esti nemultumit de relatia ta cu seful si crezi ca seful tau are ceva cu tine si aici poti sa “tricotezi” 1001 de motive.

Faci un scenariu apoi, scenariu prin care il testezi pe seful tau daca are sau nu ceva cu tine. Ii pui “capcane” la care de cele mai multe ori nu reactioneaza, asta pentru ca tu te bazezi pe o realitate distorsionata. Insa daca vei continua in aceasta poveste seful tau chiar va avea ceva cu tine, si pe buna dreptate.

Si tu vei ajunge la concluzia: AHA, stiam eu, simteam eu! Adevarul gol golut este ca tu ai creat toata aceasta situatie.

Responsabilitate

Ne place sa traim intr-o realitate distorsionata pentru ca ne este frica sa vedem adevarata realitate, pentru ca ne este teama sa ne asumam responsabilitatea asupra propriei vieti, pentru ca avem pe cine sa dam vina.

Vrem sa traim, vrem sa fim prezenti dar cu toate astea traim in povestile noastre si in realitati distorsionate, fabricate de mintea noastra. Pornim de aici si avem asteptari de genul: sa ne dam seama ce vrem de la viata, sa ne identificam misiunea pe lumea asta, sa avem relatie dorita, sa fim prezenti etc. Pai n-ai cum daca nu te tratezi de scenarita si incetezi sa te mai minti. E ca si cum vrei sa vrei sa cresti o floare dupa ce i-ai rupt radacinile.

Cum ne trezim?

Ok… ma puteti intreba cum ne tratam? Ia un eveniment din viata ta si fii constient de datele si informatiile concrete pe care le ai legat de acel eveniment. Nu inflori si nu mai adauga nimic de la tine.

Ce gandesti despre acel eveniment sau situatie? Ups… aici ai multa libertate. Asterne toate acele ganduri pe hartie, lasa-le sa curga. Cum te fac sa te simti acele ganduri? Ce emotii traiesti? Ei… acum intreaba-te cum ar fi viata ta daca ai schimba acele ganduri? S-ar schimba ceva?

La unele vei putea renunta, pe altele le vei putea modifica. Acum ca ai facut asta, se schimba cumva emotiile pe care le traiesti? OK, sa zicem ca se schimba insa simti in continuare, de exemplu, frustrare. In loc sa continui sa alimentezi cu ganduri acea frustrare, ce actiuni ai putea lua astfel incat sa schimbi acea stare? De exemplu sa discuti cu persoana implicata. Ce ai putea face concret?

Intotdeauna implica si sufletul care iti va da o alta perspectiva asupra situatiei, ceea ce mintea nu poate face. Ca sa iti asculti sufletul e important sa iti pui mintea pe silent mode.

Ei bine, acum in ce realitate traiesti? Mai e nevoie sa faci scenarii? Evident ca ai nevoie de practica si mai ales sa fii prezent dar cu timpul iti vei crea o viata minunata.

Iar pentru cine doreste mai mult, in final ii invit pe cei care doresc sa lucram impreuna si sa beneficieze de coaching online sa ma contacteze la delia.muresan@schimbarepozitiva.ro. Va astept!

Ce este vocatia

Si totusi… ce este vocatia? Dictionarul Explicativ al Limbii Romane (’98) zice ca vocatia este chemarea, predispozitia pentru un anumit domeniu de activitate sau pentru o anumita profesiune.

Asta ma duce cu gandul la faptul ca este ceva cu care ne nastem si datoria noastra este aceea de a o descoperi. Descoperirea adevaratei vocatii este procesul al carui rezultat iti permite sa fii cine esti cu adevarat, sa faci ceea ce iti place si te pasioneaza, iar asta da sens profund vietii.

Ce ti-ar placea sa faci cel putin 20 de ani de acum incolo? Vizualizeaza finalul carierei si apoi intoarce-te in prezent. Care este primul pas care sa-ti deschida portile catre ceea ce doresti tu sa obtii pentru tine si pentru cariera ta?

In 9 ani de experienta directa cu manageri din diferite industrii, am constatat ca profesionistii care faceau diferenta, cei care realizau performante, erau cei care si-au identificat vocatia si o urmau. Acestia erau satisfacuti de alegerile lor profesionale si aveau o filosofie foarte interesanta: “daca faci cu pasiune ceea ce iti place, vin si banii”.

8 pasi

Pentru descoperirea adevaratei vocatii, va propun sa parcurgeti urmatorii pasi.

1. Care este scopul tau in viata?

Scopul este o alegere constienta a ce, unde si cum sa faci o contributie pozitiva pentru lume. Este tema, calitatea sau pasiunea pe care o alegem drept centru al vietii noastre.
— Richard Lieder

In primul rand noi toti avem un scop comun: suntem aici sa ne decoperim sinele si sa-l exprimam in viata. Apoi fiecare are un scop specific, cu alte cuvinte o misiune a vietii sale. Scopul in viata te ajuta sa decizi daca sa accepti un anume job si ce fel de relatii profesionale si personale contribuie la realizarea scopului tau.

Care este visul tau despre ceea ce vrei sa faci? Ce vrei sa faci stiind sigur ca nu vei pierde? Asculta-ti intuitia. Asculta primul gand care este insotit de entuziasm. Decide ceea ce conteaza si obtine claritate asupra scopului.

2. Care sunt valorile tale?
Valorile sunt aspecte care pentru noi sunt foarte importante si pe care ni le dorim in viata noastra. Valorile formeaza baza pentru alegerile noastre. Fiecare are sistemul sau unic de valori. Ce este cu adevarat important pentru tine?

3. Care sunt motivatiile si interesele tale?
A fi motivat inseamna a te simti inspirat si energic. Fiecare e motivat de diferite aspecte interne sau externe. Cele mai bune performante apar daca suntem puternic motivati intrinsec. Motivele sunt de cele mai multe ori inconstiente.

4. Ce cunostinte, aptitudini si abilitati ai sau ai nevoie?
Cunostinte sunt dobandite prin educatie formala. Aptitudinile sunt competente specifice legate de munca, iar abilitatile sunt talentele proprii. Putem vorbi de competente tehnice sau “hard”, competente non-tehnice sau “soft”, competente emotionale si de competente transferabile.

Unitatea Executiva a Consiliului National al Calificarilor si al Formarii Profesionale a Adultilor (UECNCFPA) a realizat un studiu la nivel national, in perioada 2004-2009, pe 3 grupuri tinta: 4.000 de angajatori, 5.500 de absolventi de licenta si 120 de recrutori. Cateva concluzii interesante se desprind:

• 80% dintre angajatori declara ca nu au nicio preferinta legata de facultatea sau universitatea din care provine studentul si sunt interesati de competentele pe care le au absolventii si de experienta anterioara de lucru si mai putin de specializarea absolvita sau de prestigiul universitatii;
• angajatorii considera competentele de relationare intr-o echipa mai importante decat cele dobandite in cadrul programelor de studii;
• absolventii considera ca 55% dintre cunostintele si abilitatile de care au nevoie la locul de munca au fost dobandite chiar la locul de munca, in timp ce doar 32% au fost dobandite in facultate, iar 14% in alte imprejurari.

5. Ce experinta ai dobandit?

Viata este o serie de experiente, fiecare experienta ne face mai mari chiar daca este greu cateodata sa realizam asta.
— Henry Ford

Ce vrei sa realizezi? Care va fi contributia ta?

6. Care este obiectivul tau in cariera?

Nu este suficient sa fii ocupat… intrebarea este cu ce esti ocupat?
— Henry David Thoreau

Practic ce vrei sa realizezi?

7. Care este mediul de lucru de lucru ideal pentru tine?
Este foarte important sa definesti spatiul in care simti ca poti realiza performanta. Cu alte cuvinte ogorul in care poate creste si rodi samanta pe care tu vrei sa o plantezi. Poate fi corporatie, companie mica sau mijlocie, structura guvernamentala, ONG, propria firma etc.

8. Ai o perspectiva realista asupra procesului?
Apreciez mult metafora copacului care are radacinile adanc infipte in pamant si ramurile le indreapta spre inaltul cerului. Tot ceea ce ai gandit si decis pana acum este realizabil?

Care este urmatorul pas pe care il vei face? Cand vei face urmatorul pas?

Cu alte cuvinte, am facut (si fac in continuare, cu mai mult sau mai putin succes) antreprenoriat social. Nu antreprenoriat “clasic”, pentru ca aceasta organizatie numita scurt “Empower”, doreste sa rezolve o problema aparuta in comunitate, nu sa faca profit.

Profitul si satisfacerea unei nevoi in comunitate

Vreau sa evit definitiile. Ideea este simpla: noi in Empower urmarim sa facilitam accesul tuturor celor care doresc la educatie nonformala, dezvoltare personala si profesionala. Nu urmarim profitul ca scop principal. Scopul nostru este cel scris in propozitia anterioara, iar banii sunt doar un mijloc pentru a atinge acest scop final.

As vrea sa vad mai multi antreprenori sociali

Da, as vrea sa vad mai multi oameni cu idei care le si pun in aplicare.

As vrea sa vad mai mult suport din piata, din comunitate

Da, as vrea sa vad companii, organizatii, oameni care se intalnesc si isi pun resursele la un loc pentru a rezolva probleme reale.

Apreciez initiativa BCR Club Antreprenori

Ma bucur sa vad companii percepute “din oficiu” negativ, precum BCR (este o banca, deci din start doza de scepticism si precautie este ridicata), ca fac un efort pentru a sustine comunitatea. Nu pot decat sa spun “bun venit” platformei BCR Club Antreprenori si sa ii incurajez pe cei din banca sa treaca dincolo de marketing si PR si sa dezvolte o unealta suport reala pentru antreprenori.

Voi testa platforma in perioada care urmeaza si voi veni ulterior cu un alt articol in care voi face un review. La prima vedere si “la prima navigare” este un serviciu suport util si bine facut. Ma astept sa gasesc unelte, informatii si idei reale si utile pentru antreprenori (sociali sau nu) si mai putin PR si marketing BCR.

Asadar atat despre asteptarile mele legate de platforma. Sunt curios sa vad in perioada ce urmeaza cat de utila este si cat suport poate oferi pentru cei care dezvolta afaceri si organizatii.

Provocarea gandirii de antreprenor

In final am o provocare pentru voi, cititorii Empower. Nu conteaza ca acum sunteti studenti sau “simpli” angajati. Nu conteaza ca nu aveti inca ideea de business sau ideile pentru care vreti sa luptati ca antreprenori sociali. Conteaza, inainte de toate, sa aveti mintea deschisa si sa incepeti sa va formati gandirea de antreprenor. Sau “entrepreneurial mindset”, cum este sintagma in limba engleza.

Va provoc sa ganditi ca un antreprenor chiar daca acum sunteti angajati, “negri pe plantatie”. Cititi un articol despre antreprenoriat. Gasiti un antreprenor de succes si luati-l la intrebari. Faceti cumva astfel incat sa intelegeti cum se creeaza sistemele (de business clasic si cele sociale), nu doar cum trebuie sa faci sarcinile in aceste sisteme.

Provocarea este sa incepeti sa ganditi ca un antreprenor chiar daca vreti sa fiti toata viata voastra “simpli angajati”. Chiar daca veti ramane doar la acest stadiu, beneficiile acestui “exercitiu mental” sunt extraordinare.

Si va invit sa impartasiti si cu noi, ceilalti, experientele voastre. Si intrebarile.

Acum ca am urmarit impreuna cateva aspecte ale componentei agendei personale si a mijloacelor utilizate, mai avem ceva de facut.

1. Urmareste cu atentie incadrarea in timp a activitatilor propuse si realizate.
2. Noteaza situatia neprevazuta aparuta in partea din dreapta la observatii, in locul corespunzator orei.
3. Rearanjeaza activitatile si anunta persoanele implicate in caz de urgente (cei cu care urma sa te intalnesti, cei cu care te vei intalni pentru situatia urgenta).
4. Acorda-ti timp sa revezi agenda zilnica la sfarsitul zilei:
   • compara timpul propus cu cel realizat;
   • verifica gradul de realizare a activitatilor;
   • reprogrameaza activitatile nerealizate sau realizate partial;
   • preia toate activitatile urgente si/sau importante in agenda saptamanala sau zilnica, dupa caz;
   • programeaza activitatile necesare in agenda saptamanala sau lunara;
   • scrie in agenda zilnica, la NOTA, ce a fost bine (pentru a replica pe mai departe) si la ce mai ai de muncit si cum sa faci sa iasa mai bine.
5. Transfera informatiile obtinute acolo unde le este locul.
6. Felicita-te pentru ce ai realizat!

Ce am facut eu

Am o agenda clasica datata care sta la mine pe birou si unde trec toate evenimentele si activitatile programate din timp si la care trebuie sa particip.

Acesta agenda poate fi citita de colegii mei (avantajul este ca daca ma cauta cineva ei stiu ce sa raspunda). In aceasta agenda nu scriu probleme personale (eu scriu teren fara specificarea locatiei). Pentru cei care utilizeaza un sistem de comunicatii intre colegi acest lucru se poate realiza si in format electronic (atentia este si mai mare la ce sa scriem sau sa nu scriem acolo).

Am un caiet mecanic format A5 in care pot sa scot si sa adaug foi, sa transfer, sa reprogramez activitatile lunare, saptamanale si zilnice.

De ce caiet mecanic? Pentru ca foile nu “zboara” si sunt ordonate dupa cum vreau eu. Acelasi caiet il folosesc ca block notes pentru ca pot oricand sa pun foile acolo unde trebuie. Avantajele sunt ca nu mai scriu din nou informatiile ci doar le “trimit” la locul lor. Cei care folosesc sistemul electronic pot sa stearga cu usurinta informatii valoroase. Creati-va un sistem care sa nu va “lase la greu” cand dati “delete” din viteza.

Agenda zilnica o fac tot pe o foaie care poate fi inclusa in caiet. O scot in caz de nevoie si plec numai cu ea. Pentru domni o astfel de “fituica” are loc si in portofel, iar pentru doamne si in cea mai mica “posetuta”. Acesta agenda zilnica se intoarce in caiet la locul ei pentru a putea vizualiza insemnarile si a verifica ce am realizat si ce nu.

Pe aceasta agenda zilnica scriu “da” si “nu” in functie de realizari, de ce a iesit bine si ce mai este de imbunatatit. Agenda mea de contacte este la sfarsitul agendei personale si este tot timpul actualizata.

Realizarea agendei personale acum incepe

Agenda personala este un instrument personal atat ca procedee si mijloace folosite, dar si ca informatii inregistrate. Creati-va propriile instrumente conform personalitatii voastre, nevoilor, abilitatilor proprii si specifice activitatii pe care o desfasurati.

Acum cu siguranta agenda personala ocupa locul pe care il merita intre prioritatile voastre. Timpul alocat ei este infim raportat la beneficii. Va asigur ca, odata ce incepeti sa lucrati, o sa va vina si idei de imbunatatire a ideilor pe care le-am prezentat impreuna.

Experimentati!

Intr-o companie, apar deseori probleme de comunicare in momentul delegarii unor sarcini, acest lucru reprezentand o sursa continua de frustrari sau esecuri.

Un exemplu banal… il recunoasteti?

In acest caz, pot fi date numeroase exemple, insa eu ma voi limita la unul destul de comun: mi se comunica in cadrul unei sedinte faptul ca vanzarile trebuie revigorate si, in acest sens, sa pregatesc planul de actiune pe restul perioadei din anul in curs. Incep pregatirile intr-un mod frenetic, insa realizez ca obiectivele nu sunt clar definite. Cu toate acestea, merg mai departe si compilez un plan preliminar.

Sapt. 1: Trimit planul catre analiza. Niciun raspuns.
Sapt. 2: Primesc un raspuns ambiguu si indoielnic fata de masurile propuse. Cer lamuriri detaliate insa nimic.
Sapt. 3: Solicit o noua sedinta cu cei implicati in proiect. Intr-un final, este stabilita aceasta intrevedere in saptamana urmatoare.
Sapt. 4: Se desfasoara sedinta. In cursul acesteia, toti realizeaza ca nu avem obiective clare si tot ceea ce deriva din acestea (masuri, strategii, implementare, responsabili sau termene) sunt nerealiste si imposibil de pus in aplicare. Mai presus de toate, exista asteptari diferite!

Lasand la o parte acest exemplu, de cate ori am pierdut un client deoarece am delegat intr-un mod ineficient sarcina contactarii lui unui alt coleg? Poate de prea multe ori… Si intr-un astfel de moment se produce ruptura dintre participantii in comunicare, ceea ce provoaca frustari si neajunsuri in diverse planuri.

Vina e de ambele parti insa, atat de partea emitatorului (cel care transmite mesajul) cat si de partea receptorului (cel care primeste/receptioneaza mesajul). Mai apare si problema canalului de comunicare. Retineti un aspect: Verba volant, scripta manent (vorba zboara, scrisul ramane)!

Metode de eficientizare a comunicarii in afaceri

Iata 3 dintre acestea, vitale din punctul meu de vedere pentru o comunicare productiva:

• Rezultatul unei comunicari se recomanda a fi consemnat in scris si apoi trimis tuturor celor implicati (de obicei prin email cu solicitare de confirmare de primire), chiar daca e vorba de o simpla intalnire cu un client/furnizor sau o sedinta a consiliului director al companiei.
• Este utila stabilirea unei prioritati generale la nivelul unei companii in ceea ce priveste urgenta unei comunicari. Abordarea unui aflux de mesaje fara importanta, ne reduce timpul de lucru si ne distrage atentia de la lucruri cu adevarat importante.
• Acorda-ti o perioada bine definita a unei zile de lucru in care se te ocupi exclusiv de raspunsul emailurilor sau a diferitelor solicitari. Astfel o sa ai siguranta ca nu ai omis nimic.

Cum repari o comunicare deficitara sau chiar intreruperea acesteia?

In general, lipsa unei comunicari eficiente din cadrul unei companii are ca rezultat final reorientarea catre alte companii a angajatului frustat si lipsit de orice motivatie. Cum poate fi reparata aceasta relatie?

In primul rand, ar trebui consemnata munca acestui angajat si stabilit daca se doreste pastrarea acestuia sau nu. Intreruperea totala a unei comunicari e produsa in momentul in care asteptarile participantilor sunt total diferite. Precum eu ma astept ca directorul executiv sa ma sprijine in proiect, el se asteapta la rezultate din partea mea. Eu am o viziune asupra respectivului proiect, el alta… si asa mai departe.

Ei bine, trebuie asigurat faptul ca asteptarile tuturor sunt la acelasi nivel. Dar nu e de ajuns! Intr-o ultima faza trebuie facute concesii si noi cereri, trebuie “redesenate” regulile jocului, astfel incat sa nu se ajunga din nou la faza ce a produs ruptura.

Comunica des, comunica bine, nu-ti fie frica sa comunici! Comunicarea in toate ipostazele sale e baza succesului oricarei relatii si automat a oricarei afaceri.

Acum sa ne ocupam de piesa de rezistenta a agendei personale.

Agenda zilnica

Aceasta se intocmeste de obicei cu o zi inainte sau chiar la inceputul zilei respective. Ea contine forma finala cu activitatile propuse si la orele stabilite. Cand o alcatuiti, faceti-o cu larghete, lasati-va timp pentru drum, pentru masa (chiar daca este pranz de lucru), pentru socializare si pentru a respira.

NOTA: A respira constient si corect timp de zece minute aduce aer in plamani, duce sange in creier si ne face sa functionam in parametri optimi.

Hai sa vedem cum arata agenda zilnica si cum o folositi.

• O foaie de hartie format A4 sau A5.
• In partea din dreapta-sus scriem ziua, luna, anul (atentie la datele scrise de agendele cu programe de peste ocean unde apare intai luna apoi ziua).
• In partea din stanga, de sus in jos, notam orele de la 7 la 21 (cred ca ajung atatea ore). Daca activitatea se desfasoara intre alte ore evident ca le vei trece pe acestea (exemplu turele de noapte, evenimentele etc).
• Intre orele fixe lasa spatiu pentru jumatatile de ora (pentru cei rigurosi se pot nota si sferturile de ora).
• In partea din dreapta lasa spatiu pentru observatii. Acolo vei trece referiri la activitatile desfasurate, indeplinirea lor sau reprogramarea dar si activitatile aparute pe parcurs.
• Noteaza in dreptul orei respective doar activitatea pe scurt: subiectul, locatia si persoana de contact.
• Cand activitatea include deplasarea la locatie trece si timpul aferent drumului (atentie la previzionarea duratei de timp necesare: trafic, mijloc de transport, sezon etc).
• In partea de jos a paginii lasa un spatiu liber pentru o NOTA de maxim doua randuri.

Pentru ca o imagine face mai mult decat multe vorbe, mai jos dau un exemplu de organizare a agendei zilnice.

Recomandari

Pentru cei care sunt la inceput le recomand sa lucreze o perioada cu doua coloane de timp: una pentru propus si una pentru realizat. Daca timpul a fost corect estimat este in regula, puteti urma ca in exemplu de mai sus. La cel mai mic semn ca timpul de realizare se indeparteaza de timpul propus reluati agenda cu doua coloane pentru timp.

Agenda de contacte trebuie sa fie actualizata cu numere de telefon/adrese/persoane de contact fie pe agenda telefonica, fie prin organizarea cartilor de vizita. Stabiliti categorii de contacte de tipul: informatii generale, client, furnizori, concurenti, potentiali clienti, familie etc.

Din cand in cand actualizati agenda de contacte. Nu lasati numere de telefon inutile pe telefonul mobil, pe agende electronice sau alte dispositive. Verificati-le, arhivati-le. Cand notati numarul de telefon scrieti numele intreg si firma, fara prescurtari.

In ultimul articol din serie va voi prezenta alte cateva recomandari si trucuri pe care le folosesc eu.

Acum sa incepem sa ne ocupa de realizarea agendei personale. Cu totii avem o agenda personala. Felul in care arata ea ne poate spune ce trebuie sa imbunatatim pentru a eficientiza timpul pe care il avem la dispozitie.

Ce este agenda personala?

Agenda personala cuprinde un ansamblu de instrumente cu ajutorul carora iti organizezi mai bine timpul. Organizarea timpului influenteaza activitatea personala si cea profesionala in sensul valorizarii corespunzatoare a resurselor de care dispunem.

Agenda personala este “locul” in care apar toate activitatile tale si numai ale tale. In agenda personala nu face insemnari nicio alta persoana! Tu esti singura persoana care face inscrieri, modificari, adnotari si esti singura persoana care este raspunzatoare de realizarea agendei personale si de indeplinirea activitatilor prevazute in ea.

Ce contine o agenda personala

1. Agenda anuala;
2. Agenda lunara;
3. Agenda saptamanala;
4. Agenda zilnica;
5. Agenda contacte utile (nume persoane, numar de telefon, e-mail, website-uri etc).

Elementele necesare continute in agenda personala:

• CALENDAR;
• DATA – zi/luna/an;
• ORA – se noteaza orele fixe si jumatatile de ora (de la 7 la 21 spe exemplu);
• ACTIVITATEA programata;
• ACTIVITATI care apar pe parcurs;
• OSERVATII referitoare la stadiul realizarii activitatilor respective.

Sa vedem cum functioneaza

In agenda anuala vom trece:

• datele de nastere ale membrilor familiei, prietenilor, comemorarilor, aniversarilor etc;
• datele evenimentelor importante pentru organizatie (evenimente, conferinte deja stabilite);
• mentionarea platii impozitelor anuale (fie ca sunt personale sau ale firmei);
• perioada concediului;
• termenele proiectelor in derulare (etapele si finalizarea);
• sesiunile de examene, sustinerile de examene etc;
• tot ceea ce cunoastem din timp si suntem implicati personal.

In agenda lunara vom trece ceea ce avem de facut in perioada respectiva:

• scadente de plata;
• depuneri de documente;
• participarea la evenimente de afaceri/culturale/spectacole;
• instruirea personala – sesiuni de training;
• programari la servicii de intretinere a sanatatii;
• evenimente de familie;
• esalonarea si predarea lucrarilor;
• adaptam activitatile de realizat si previzionam pentru lunile urmatoare.

In agenda saptamanala vom mentiona activitatile importante de realizat si cele care sunt urgente. Vom prelua informatii din agenda anuala si din cea lunara plus ce apare pe parcurs sau care a devenit important si/sau urgent sau ce a mai ramas de realizat.

Atentie la efectuarea platilor urgente, fie ca sunt personale sau profesionale si rezolvarea situatiilor neprevazute cu furnizorii, clientii, partenerii. Programati-va o plimbare in parc, un sfarsit de saptamana la munte, o intalnire cu prietenii sau cu familia.

Cum folosim un block notes

Este foarte util pentru ca poti nota cand ai nevoie tot ce vrei. Aici poti scrie idei, pareri, drafturi, informatii de diferite facturi, liste de cumparaturi, programari la medic, orarul copiilor etc.

INDICATIE. Cand folosesti block notes-ul ai grija ca diferite categorii de informatii sa se regaseasa pe foi diferite scrise separat. Adica nu scrie pe aceeasi foaie numarul de telefon al unui potential client cu programarea la medic sau cu lista de cumparaturi sau cu un draft de afaceri.

Cand ajungi la birou sau acasa transfera informatiile de pe block notes la categoria careia ii apartine. Ia foile si “trimite-le” acolo unde le este locul.

Exemplu:

• lista de cumparaturi personale pe frigider, in portofel sau unde o tii de obicei;
• lista de cumparaturi pentru activitatea profesionala trimite-o persoanei care se ocupa sau transform-o in “necesar de material”;
• ideea de afaceri “pune-o bine” astfel incat sa mai dai cu ochii de ea si sa o revezi;
• informatiile despre furnizori/clienti (existenti sau potentiali), piata, concurenta, fiscalitate/legislatie etc. trimite-le colegilor si partenerilor si discuta cu ei despre acestea sau utilizeaza-le intr-un raport.

Pe masura ce informatiile sunt utilizate, foile trebuie aruncate pentru a nu te incarca inutil cu hartii. Acesta metoda este eficienta atat timp cat transferi informatiile acolo unde trebuie si in timp util.

Daca le lasi “peste tot si nicaieri” nu faci dacat sa consumi timp si energie. Daca le stochezi, depozitezi, arhivezi, nu te vor ajuta cu nimic. Dimpotriva, iti vor acupa spatiul si te vor incurca inutil. Acesta este cel mai efemer instrument al agendei personale, foloseste-l corespunzator!

In partea urmatoare vom vorbi despre agenda zilnica.

Ce tipuri de agende personale intalnim

Despre agende in general putem spune ca sunt de cateva categorii:

1. Agenda A4 – datorita dimensiunilor este incomoda si dificil de transportat dar este folositoare daca o tinem la birou.

2. Agenda A5 – este buna dar are si ea inconveniente:

• este grea si trebuie sa ne insoteasca peste tot;
• exista tentatia de a scrie in ea “vrute si nevrute”;
• are multe informatii care nu sunt de folos (insemnari ale unor date care nu ne intereseaza);
• cand apar modificari este dificil sa scrii peste, sa faci trimiteri la alte pagini etc.

3. Agenda personalizata a firmelor – are avantajul ca marcheaza evenimentele organizatiei respective dar nu lasa loc activitatilor personale.

4. Agenda tip block notes – este foarte buna daca stii ce sa faci cu ea. Prezinta avantajul ca o poti data tu si ca la nevoie poti nota tot ce ai nevoie in ea (poti da o foaie unui coleg care are nevoie sau poti scrie un mesaj si poti desprinde foaia si sa o folosesti ca atare).

5. Agenda tip caiet mecanic – este acea agenda care are un sistem prin care se pot adauga si/sau scoate foi in functie de nevoie. Este utila daca nu are prea multe compartimente prestabilite de producator care sa ne faca alegerea dificila din punct de vedere a categoriei de informatii.

6. Agenda in format electronic – are avantajul dimensiunilor reduse (in cazul in care este un dispozitiv separat) sau ca se poate realiza pe un dispozitiv deja existent. Poate reflecta cu acuratete realitatea in cel mai scurt timp. Dezavantajul este ca “butonam” prea mult si ca “agenda” poate decide fara noi.

Si lista poate continua…

Agenda personalizata

Am observant in piata existenta “n” tipuri de agende, care mai de care mai sofisticate. Dupa ce am incercat sa le folosesc am hotarat sa-mi realizez propria agenda personala. Astfel am conceput propriile mijloace de lucru. Acestea corespund nevoilor mele in contextul activitatilor desfasurate.

Acelasi lucru faceti si voi! In timp agenda personala va suferi modificari, schimbari, imbunatatiri, devenind un instrument de lucru care va raspunde nevoilor personale si care va va ajuta in realizarea activitatilor voastre.

Ce cuprinde agenda personala ca instrumente de lucru:

1. Agenda contine instrumente de lucru clasice (hartie si pix). Sunt traineri care recomanda creionul in ideea ca se poate sterge si ca poti adauga in acelasi loc. Dezavantajul este ca nu mai stii ce era scris si poti pierde din vedere lucruri importante.
2. Agenda contine instrumente de lucru IT&C.

RECOMANDARE: Folositi toate mijloacele posibile independent si impreuna in functie de nevoile personale. Fiti inovativi, rezultatele sunt spectaculoase. Nu minimizati un instrument sau altul, adaptati-l cerintelor de moment!

In articolul urmator vom vedea ce este de fapt o agenda personala si cum o putem folosi pentru a ne eficientiza timpul si actiunile.

Dar cum am inceput sa constientizez acest lucru? Peste tot in jurul meu vad si aud oameni care se plang de serviciul lor: ca nu sunt apreciati, ca seful este un incompetent si le face viata grea, ca vor fi concediati daca nu fac cum vrea seful, ca salariul este prea mic pentru cat muncesc ei, ca daca pleaca ei de acolo o sa se duca totul de rapa… Va suna cunoscut?

Profesia reflecta ceea ce noi suntem. Adica reprezinta ceea ce am ales noi, fie constient, fie inconstient sau ceea ce au ales altii pentru noi.

Ce spune despre tine profesia ta?

Oamenii obtin rezultate in functie de de ceea ce fac sau nu fac si fiecare dintre noi se se afla acum in locul in care a ales sa fie, atat personal cat si profesional.

Daca nu esti multumit de locul/profesia in care te afli acum, ce anume ai ales sa nu faci?
Cum poti sa profiti de faptul ca stii ce ai ales sa nu faci?

Din experienta mea, am vazut ca luam decizii pe ceea ce credem noi ca stim. Deci daca vrem sa schimbam locul in care suntem, ar trebui sa schimbam ceea ce suntem. Si suntem ceea ce stim. Cunoasterea iti da puterea de schimbare.

Ce poti tu sa schimbi la tine astfel incat sa fii in locul in care iti doresti?

In general, munca ne ocupa cam o treime din viata si este o experienta ciudata: cele mai satisfacatoare experiente, reusite, succese, le avem din munca si ne simtim mandri de noi insine. Cu toate acestea, cei mai multi dintre noi ar evita munca bucurosi. Dar tocmai acesta este paradoxul muncii. Am intrebat mai multi oameni si m-am intrebat si pe mine ce as face daca as castiga o suma mare de bani, incat sa nu mai fie nevoie sa muncesc.

Raspunsul meu, ca si al altora, a fost ca as continua sa muncesc. Mi-am imaginat viata cu multi bani, astfel incat sa nu fie nevoie sa mai muncesc nici macar o zi… ce plictisitor!

Nicio provocare! Niciun motiv sa ma trezesc dimineata energizata ca trebuie sa fac un proiect provocator sau ca trebuie sa dau tot ce pot eu mai bun ca sa realizez un nou produs. Nu m-ar mai felicita nimeni cand a avut o reusita la care am contribuit eu, nu m-ar mai critica nimeni ca nu am fost atenta. Plictisitor!

Munca are partile ei mai putin placute, dar lipsa ei este cea mai grea. Sunt martori aici toti cei care si-au pierdut locul de munca.

M-am intrebat “De Ce” este paradoxul acesta fata de munca si cred ca explicatia vine din trecut. Ca si in cazul oricarui om. Reputatia muncii in trecut a fost transmisa cultural si invatata de fiecare dintre noi de la parintii nostri si ei de la parintii lor si tot asa. Muncitorii de acum cateva sute de ani din fabrici trebuiau sa lucreze in conditii inumane in timpul revolutiei industriale.

Dar asta a fost atunci. Acum putem decide pentru noi sa ne cream timp si spatiu pentru bucurie si satisfactie in ceea ce muncim. Nu doar furie, resentimente si frustrare – asta este cel mai simplu!

La finalul evenimentului mai ai de facut cate ceva

1. Ajuns la sediu, ocupate-te de documentele de la eveniment.
2. Impartaseste colegilor, sefilor, partenerilor si altor persoane interesate pe scurt opinia ta despre eveniment si despre subiectele atinse la acesta.
3. Fa o lista cu persoanele de contactat cunoscute la eveniment si ia legatura cu ele in functie de interes.
4. Fa o lista cu problemele atinse in discutii – de aici pot rezulta idei de afaceri, posibilitati de colaborare si de extindere a afacerii.
5. Valorizeaza timpul acordat evenimentului prin toate mijloacele si caile posibile. Exemplu: la urmatoarea intalnire de afaceri adu in discutie evenimentul in cauza si subliniaza aspectele interesante care tin de tine si de afacerea/organizatia ta. In felul acesta interlocutorul va obtine informatii referitoare la faptul ca esti activ implicat in viata de business.
6. Evalueaza evenimentul doar pentru tine (ce a fost bine ce ar trebui imbunatatit). Astfel cand vei organiza tu un eveniment vei utiliza informatiile dobandite! Poti face acest lucru simplu folosind doua coloane “asa da” si “asa nu”.

Concluzie

Fa in asa fel incat din fiecare participare sa castigi cat mai mult!

Daca este “ordin” din partea conducerii sa participi la un eveniment, raspunde “cu placere”. Ai multe avantaje in acest sens:

• schimbi atmosfera;
• vezi ce este “in piata”;
• poti sa vezi ce mai face concurenta;
• ai sansa ca odata revenit la sediu sa transmiti informatii importante care sa iti aduca aprecierea colegilor, sefilor si partenerilor!

Fa din evenimentul la care participi “evenimentul tau”

Prezinta-te pe tine si prezinta-ti afacerea cum stii tu mai bine. Participarea la evenimente este o carte de vizita, vei vedea ca lumea te cunoaste si te recunoaste pe tine si afacerea ta. Exista promovare mai buna ?!

Astept de la voi comentarii, feedback si “trucurile” pe care voi le folositi la evenimente!