Comunicare si persuasiune
Comunicarea cu oamenii dificili
Sambata, 10 decembrie, Britsh Council a gazduit inca unul din evenimentele Empower Live! organizat de Asociatia Empower Romania care deja este cunoscuta ca unul dintre ONG-urile ce are misiunea de a face accesibila educatia nonformala pentru adulti. Claudia Doanta, facilitatorul acestui seminar, avand o vasta experienta in PR, a ales o tema foarte importanta si [...]
Comunicarea din cadrul unei companii
De cele mai multe ori, succesul unui proiect (sau al unei afaceri) este influentat intr-o mai mare masura de calitatea comunicarii dintre participanti si nu atat de pregatirea profesionala a acestora. Comunicarea se dovedeste a fi baza oricarei relatii, fie ca e vorba de o relatie profesionala sau una amoroasa. Si totusi, de ce apar [...]
Mihaela Stroe: cum identificam minciuna (II)
Iata si episodul doi despre cum identificam minciuna. Daca ati pierdut episodul 1 puteti sa-l vedeti aici. Canalul exclusiv Empower este sustinut de Trilulilu.ro! Mihaela Stroe: cum identificam minciuna – episodul 2 Mihaela Stroe este recunoscuta in Romania ca fiind unul din expertii cei mai importanti in comunicare non-verbala. In acest clip video filmat la [...]
Mihaela Stroe: cum identificam minciuna (I)
Avem din nou un episod video pentru voi pe canalul exclusiv Empower sustinut de Trilulilu.ro! Mihaela Stroe: cum identificam minciuna – episodul 1 Mihaela Stroe este recunoscuta in Romania ca fiind unul din expertii cei mai importanti in comunicare non-verbala. In acest clip video filmat la Empower Live! Mihaela vorbeste despre teoria celor 3 tipuri [...]
Informatie si aberatie (II)
Continuam articolul aparut ieri cu o mini-analiza a informatiei. In primul rand, informatia prezinta o mare scapare: sursa citata prezinta data sfarsitului lumii ca fiind 22 decembrie 2012. Consultand o serie de alte surse, este data fara exceptie ca data cu aceeasi semnificatie 21 decembrie 2012. Sigur ca fata de semnificatia tezei, acesta este un [...]
Informatie si aberatie (I)
Comunicarea este probabil unul dintre marile castiguri ale timpurilor recente: a ajuns la o dezvoltare prin care pune in contact instantaneu oameni din toate colturile lumii, se ofera informatii despre orice subiect din nenumarate surse in timpi incredibil de mici. Fiecare dintre noi are acces la un volum de informatii inimaginabil pentru orice om de [...]
Cele 7 cuvinte magice
In continuarea articolului de data trecuta, m-am gandit sa trec in revista cateva principii de comunicare ce pot mari sansele tuturor participantilor de a iesi nesifonati dintr-o conversatie inconfortabila. Evident, situatiile si persoanele implicate sunt atat de diverse incat nimeni nu poate pretinde ca detine o reteta de succes garantata, insa poate vei dori sa [...]
Conversatiile inconfortabile si rezistenta la schimbare
Recent, intr-unul din newsletterele de dezvoltare personala la care sunt abonata am citit o afirmatie care m-a pus pe ganduri: “Calitatea vietii tale depinde de numarul de conversatii inconfortabile pe care esti dispus sa le porti.” Mi-a placut atat de mult incat mi-am pus-o ca status pe Facebook si imediat am primit reactii de tipul [...]
Nevoia de feedback onest
Se da urmatoarea situatie: mergi la un curs si la final trainerul iti cere sa completezi o “nota de feedback”. Sa-ti spui parerea despre el, despre modul in care s-a comportat si notiunile pe care le-a expus. Context: mediu corporatist. Cerinta: fii sincer in ceea ce completezi pe foaie. Intrebarea mea: poti? Motive de dat [...]
Care este diferenta?
O poveste care mie imi place foarte mult, fie ca este adevarata, fie ca nu, spune cam asa: La un moment dat niste oficiali vin sa o invite pe Maria Tereza la o conferinta Anti-Razboi. Maria Tereza ii felicita pentru idee si apoi, politicos, le spune ca ar fi venit cu cea mai mare placere [...]
Antidotul lui “trebuie”
Cu totii ne-am dori sa nu mai trebuiasca sa facem lucruri pe care trebuie sa le facem in cadrul unor activitati pe care altii ne spun ca trebuie sa le avem marcate pe lista vietii pe care trebuie sa o avem cu noi… ca de, trebuie sa fim cetateni integrati intr-o societate. Un raspuns transant [...]
Cum comunicam?
Acest articol a pornit de la intrebarea: Cum aflu daca am transmis o idee corect (de la cealalta persoana) cu care comunic? Cred ca o parte din raspuns este inclus deja in intrebare – “de la cealalta persoana”. Acest pas fiind deja clarificat, acum ramane de vazut doar CUM. Cu siguranta ca sunt multe modalitati, [...]
Feedback-ul, un mesaj cadou
Ce este feedback-ul? Biologia a fost prima stiinta care a definit feedback-ul, ca un “raspuns” care se manifesta la nivelul a diferite sisteme “in scopul mentinerii stabilitatii si echilibrului lor fata de influente exterioare” (conform Dictionarului Explicativ al Limbii Romane). Apoi, toate stiintele sistemice l-au preluat, inclusiv managementul. Chiar din definitia initiala, un aspect esential [...]
Da, dar…
Vi s-a intamplat vreodata sa va auziti raspunzand la orice posibila sugestie: “Da, dar …” si apoi sa gasiti cel putin un motiv pentru care respectiva sugestie nu poate fi pusa in practica? Sau sa il observati pe celalalt facand acest lucru? Probabil ca atunci ati fost in cel mai cunoscut “joc psihologic”, cel pe [...]
Andy despre cum sa iti spui numele
Astazi vreau sa va fac o recomandare. Prietenul si partenerul meu de afaceri Andy Szekely pregateste un turneu Serile AS in tara. Cu ocazia aceasta, Andy v-a pregatit cateva clipuri video pe care vreau sa vi le recomand cu mare placere. Sunt despre vanzarile consultative si despre cum sa-ti spui numele. Tehnici foarte simple, usor [...]










